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Q Q) 배송 전 단계의 주문 취소는 어떻게 해야하죠?
A

A) 무통장 입금 및 카드 입금취소 관련 주문은 배송 전 빠른 처리를 위하여 꼭 070-5029-3308로 연락주시기 바랍니다.

    모든 주문은 오후 3시 이전까지 최대한 당일 발송을 원칙으로 하기 때문에 평일에는 게시판(Q&A)을 이용하는 것보다 발송되기 전 전화연락 주시는게 좋습니다.


Q Q) 무통장 입금 처리는 언제 되나요?
A

A) 무통장 입금은 주문일 기준 5일내에 진행해주세요. 5일이 지나면 주문이 자동적으로 취소됩니다.

    또한 입금 확인은 평일 9:00-18:00에 진행되오니 이점 참고해주세요.

Q Q) 적립금은 어떻게 사용하면 되나요?
A

A) 총 주문금액이 10,000원 이상일 경우부터 적립금을 사용한 결제가 가능하며, 적립금은 5,000원 이상 보유해야만 결제하실 수 있습니다.

Q Q) 적립금은 어디서 확인하죠?
A

A) 회원 로그인 후, 마이페이지>마이포인트리스트 에서 확인하실 수 있습니다.

Q Q) 적립금은 언제 적립이 되죠?
A

A) 적립금은 주문상품의 배송완료후 14일 후에 자동 적립됩니다. (단, 일부 행사 품목은 제외될 수 있습니다.)

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